1.


الخطوة الأولى :
اجلس معه
• أنواع المجالسة :

1. الفوقية : بأن تكون أنت جالس وهو واقف .
• الرسالة : افهم . أنا أعلم منك وأنا أعلى منك شرفاً ومعرفة .
• النتيجة : المكابرة والعناد .

2. التحتية : أنت واقف وهو جالس .
• الرسالة : أنا أقوى منك وأستطيع أنألطمك وأهجم عليك في أي لحظة .
• النتيجة : الخوف وضعف الشخصية .

3. المعتدلة : نفس مستوى المراهق وبمواجهته و الدنو منه .
• الرسالة : أنا أحبك .
• النتيجة : الاطمئنان و الصراحة .

• أين تجالسه :
1. في مكان مألوف .
2. بعيد عن أعين الناس .
3. فيه خصوصية وسرية .
4. يفضل خارج المنزل أو مكان غيرمكان حدوث المشكلة .
5. يفضل التغيير والانتقال إذا كان الوقت طويلاً .

• متى تجالسه :

1. في وقت لا يتبعه انشغال .
2. في وقت كاف للمراهق أن يقول ما لديه .
3. في غير أوقات العادة اليومية الخاصة ( النوم ، الطعام ... غيرها( .
4. وقت الصباح أفضل من المساء .
5. في أوقات أو فترات متقطعة .


2. الخطوة الثانية :

لا تزجره (الرفق و اللين)لاحظ في هذا :
§مراعاة نبرةالصوت في الحديث معه أن لا تكون حادة في كل وقت .
§مراعاة البطء في الحديثلتتأكد من أن المراهق يسمع كل كلمة مراده .
§فصاحة ووضوح الكلمة و العبارةباستعمال العبارات التي يفهمها الشاب .




3.الخطوة الثالثة :

أشعرهبالأمان / يجب أن يشعر المراهق بالأمان و الثقة وأنالمقصود هو البعد عنالعادات السيئة و الأخطاء المرفوضة ويمكن لتحقيق ذلك مراعاته :

§في شكل الجلسةبالدنو منه دون التلويح باليد .
§بالصوت الهادئ بدون تأفف أو تذمر .
§بإعطاءه فرصة كافية ليعبر عن نفسه .


4. الخطوة الرابعة :

تحاور معه / ينتبه في هذه الخطوة إلى أهمية :
§الحديث معه بعرض المشكلة وبيان خطرها، ومدى حرصنا على حمايته ، وإمكانية سماعنا منه ، واحتمالية سماحنا له عنها .
§عدم تصيد أخطاؤه أثناء الحديث معه ، وعد مقاطعته كلما وجدنا تناقض أو خطأ ، لأنناقد نعدل به عن الصراحة بهذا التصرف .
§استعمال أسلوب الإقرار الذاتي ، بحيثيقوم المراهق بالإقرار من نفسه على نفسه بالخطأ الذي وقع فيه ، وهذا يكون بالسؤال ،غير المباشر المؤدي إلى الإجابة المباشرة .
§الحرص على الأسئلة الكثيرة التيتكون إجاباتها بـ (لا) إذا كان المقصود منع الشاب ، و الأسئلة الكثيرة التي تكونإجاباتها بـ (نعم) إذا كان المقصود دفع الشاب ، بحيث لا يقل تكرارها عن عشر مرات فينفس الموقف .


5. الخطوة الخامسة :

أحسن الاستماع إليهوللاستماعبصورة أجود يجب مراعاة :
§عدم التحديق في عين المراهق ، إنما النظر إليه بهدوء .
§الاستماع إلى الكلمات بالاهتمام المناسب .
§الانتباه إلى الإشاراتالجسمية (مكان العين ، الشفاه المشدودة ، اليد المتوترة ، تعبيرات الوجه وتغيراته ،طريقة الجلسة ... غيرها( .
§التقليل من المقاطعة ، أو الشرود عنه ( بالنظر إلىمكان آخر ، صوت فتح الباب ، الاستماع للراديو ... غيرها( .
§الانتباه إلى نبرةصوته ، مع التفاعل معها .




6. الخطوة السادسة :

أعطه حرية الاختيار /مجالات يمكن إعطاء الخيار للمراهق فيها :
§طرق الحل للمشكلة .
§العقوبة وقدرها .
§المكافأة وكيفية الحصول عليها .
§أسلوب تنفيذ التكاليفالمطلوبة .


7. الخطوة السابعة :

حفزه عند الإنجاز / الحوافز تشملالأمور المعنوية كالشكر و الثناء و إبداء الرضا عنه ، و الأمور المادية كالهدية وتقديم مصلحة له و الخروج به لمكان معين ، ويقصد من الحوافز تغيير سلوك غير سوي أواستقرار وتعزيز سلوك حسن .


8. الخطوة الثامنة :
عاقبة عند التقصير من أشكال العقاب :

§حرمانه من بعض محبوباته ، أو التقليل منها .
§اللوم و العقاب اللفظي كالكلام معه بشدة .
§خسارته من بعض حقوقه مثل منعه منالمصروف أو الخروج مع أصحابه .
§فقده للثواب الموعود به عند الإنجاز .
§ضربه إذا دعت الحاجة لذلك ، لكن يكون آخر العلاج .


9. الخطوة التاسعة :

اجعل له مجال للعودة وذلك بتقبله بعد التغيير ، ونسيان ما كان منه ، وكماقيل : " الوالد المنصف هو الذي تتغير نظرته عن ابنه كلما تغير ابنه " ، وبفتحالمجال لذلك عند الحديث معه عن ما يراد تغيره .


10. الخطوة العاشرة :

الدعاء / وهذه الخطوة على جانبين :

§الأول : الدعاء له بظهر الغيب ،وأمامه بأن يغيره الله إلى ما هو أفضل .
§الثاني : حثه على الدعاء دائماً بأنيدعو الله أن يغيره إلى ما هو أفضل .



lالمصدر : موقع ينابيع تربوية